探偵の選び方 失敗しないための対策を元探偵が解説

『浮気調査=探偵』と言う認識が広く定着している様に、浮気問題を解決するために重要になってくるのは探偵の選び方です。

浮気調査だけは警察も弁護士もやってくれませんから探偵の専売特許と言えるのは確かです。

現在探偵業として登録している数は6,000社以上です。それだけ探偵が多いのであれば少なからず悪質な探偵も存在いたします。

「料金が安いといいながら実績が伴わない探偵。全てお任せ下さいと安心させて高額な追加料金を請求する探偵。料金を先払いしたのに調査を全くしてくれない探偵など。」

普段の生活から全く接点のない探偵事務所を探す時には良質な情報からの判断が求められます。

なかには便利屋さんが浮気調査を請け負っているところもございますが、プロの探偵でも難しいとされる尾行技術を素人が簡単に真似をできるのでしょうか？

万が一技術のない探偵に依頼してしまうと浮気調査は失敗で終わってしまう確率が高くなってしまいます。

こんにちは。進行役を務める浮気 探偵ナビ編集部の折原めぐみと申します。拙い解説でお聞き苦しいところもございますが、どうぞお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

折原めぐみ

失敗しない探偵の選び方

浮気調査での成功は何を指すのか言うと「不貞の証拠を撮る事」です。証拠を撮ればいいというわけではなく、裁判でも通用する証拠を撮らなければ成功とはいえません。

いくら証拠を撮ったとしても、ピンボケの写真や対象者が小さくて顔も確認できなければ証拠として使えません。

調査の目的に違いはあっても、浮気調査で証拠が撮れなければ目的を果たすことができません。

依頼者は探偵に頼めば必ず証拠を撮ってくれるものと思っているのかもしれません。そんな風に思っているのであれば大きな間違いです。

探偵の技術力には違いがあり探偵事務所ごとに大きく差が出る事があります。経験もなく開業したばかりの素人同然の探偵、便利屋さんが片手間に探偵の真似事をしているケースも見受けられます。

最悪なケースは行政処分を受けて営業停止を受けた直後に代表者の名前を変え、再び探偵業として登録しているところもあります。

間違ってそんな探偵に依頼してしまうとトラブルに巻き込まれるだけでなく、調査は失敗に終わってしまうでしょう。浮気調査が成功するかどうかは選ぶ探偵の「経験・実績・信頼」が判断基準になるでしょう。

調査力があるか（実績と経験）

探偵の選択で最も重要なのは、豊富な実績と経験を持つことです。過去の成功事例や解決した案件の種類をチェックし、類似の調査経験が豊富な探偵事務所を選ぶことが大切です。これにより、依頼する案件に対して確かな調査力を期待できます。

探偵業届出証明番号の確認「重要」

平成19年6月1日に探偵業の業務の適正化に関する法律が改正されました。それによって探偵業を行う場合は、公安委員会（警察署）に届け出を出さなければいけません。 

 探偵業届け出を出していないところは「無許可営業」ですから、絶対に頼んではいけません。

誰でも探偵業はできますが、暴力団や犯罪者は営業はできません。探偵業の届出を提出すると、公安委員会から探偵業届出証明番号が付与されます。

今のところ、一般の方が悪徳探偵社との区別をつける方法がこの探偵業届出証明番号となります。探偵業届出証明番号は、探偵のHP上に表示されていますので必ず確認して下さい。

探偵業法に基づく行政処分

探偵業法違反等により、公安委員会が営業停止命令・廃止命令等を行った探偵業者を公表しています。公表の期間は、当該処分が行われた日から3年間です。
公表に係る行政処分を受けた探偵業者は以下のとおりです。

参考サイト：警視庁

法律に反した業務を行った探偵は行政処分を受けています。下の警視庁のHPから確認出来ます。３年間の公表なので３年前の行政処分された探偵は確認出来ません。

探偵業務行政処分一覧 

料金は適正か（激安などは避ける）

料金体系も探偵選びの重要なポイントです。激安を謳っている場合、それは隠れた追加料金が発生する可能性や、低品質な調査結果を意味することがあります。見積もりは詳細に出してもらい、料金の内訳を理解した上で適正価格かどうかを判断しましょう。

アフターフォローは万全か

調査後のアフターフォローも探偵選びの大切な要素です。調査結果の報告だけでなく、その後の対応や、必要に応じて法律の専門家と連携してくれるかなどを確認しておきましょう。

法律の専門家との連携

もし調査結果が法的な問題に発展する可能性がある場合、探偵事務所が法律の専門家と連携しているかも確認が必要です。特に離婚や慰謝料請求など、具体的な法的措置を考慮する場合、法律の知識をもった専門家と協力している探偵事務所の方が有利です。

探偵の選び方！ネットでの注意ポイント

わからない事や調べたいことがある時に利用するのがインターネットです。私もわからない事はよくネットで調べます。ただ、その情報が正確なのかと考えると疑問が残ります。

特に、探偵の口コミ情報は殆ど出回る事がありません。なぜかと言うと、探偵の仕事は極秘調査です。浮気調査は個人の最も触れてほしくないプライベートの問題でもありますから、外部に漏れることはありません。

依頼者も当然それをわかって探偵に調査を依頼するわけですから、家庭のプライベートな問題をわざわざ公開することはしないでしょう。

探偵業界は皮肉なことに、悪い噂は流れても良い噂が広まる事はあまりありません。その理由としては、アンダーグラウンドはイメージが定着してるからとも言えるでしょう。

また悪評も全てが本当の事ではなく、同業者の妬みからの書き込みも目立ちます。それらを考えると、ネットで出回っている口コミは創られたものと考えていいでしょう。

特定の探偵社の紹介に警戒する

ネット上には、特定の探偵社を一方的に推すサイトが存在します。これらは探偵社自身が運営している可能性もありますので、一つの情報源に偏らず、複数のサイトや情報を比較検討することが肝心です。

根拠のないランキングサイトに騙されない

探偵社ランキングを掲載しているサイトも多いですが、そのランキングの根拠が不明瞭なものには注意が必要です。ランキングが実際の顧客満足度に基づいているか、独自の基準で作られているかを確認しましょう。

Yahoo!知恵袋等の自作自演に注意

Yahoo！知恵袋やおしえてgooを利用されている方は多いのではないでしょうか。私も困った時は、便利に利用しています。ただ知恵袋やおしえてgooは、悪質な探偵社のステマ戦略で使われている事が多いのです。

たとえば「おすすめの探偵を教えて下さい」などの質問の回答は注意が必要です。質問の回答によく見かける体験談、「私はここで料金も安く調査をしていただきました」よく見かけるコメントです。

この質問者と回答者は同一人物であることが殆どです。

質問者→回答者→リンクの探偵事務所＝同一人物

こちらはステルスマーケティングと言って、消費者に宣伝と気づかれない形で広報を行う手法です。

コメントの最後に張られているリンクをクリックすると、自作自演を行っている探偵事務所のサイトに飛びます。

情報源のない口コミ評価を鵜呑みにしない

口コミ評価は参考になりますが、匿名性が高いために信頼性に欠けることがあります。実際にその探偵社を利用した人の評価なのか、情報源を見極める必要があります。

安さを売りにした誇大広告に惑わされない

浮気調査関連の検索キーワードでボリューム数が多いのは「探偵安い」「浮気調査料金」「安い探偵」です。浮気調査に関連する検索キーワードは料金に関する検索が最も多いのです。

広告やホームページで根拠も無いのに業界最安値など過剰広告は注意が必要です。安い料金に釣られて契約してしまったらトラブルに巻き込まれる確率が高くなります。

悪質な探偵事務所のHP等では、安い部分だけを露出させて集客を行っています。調査の引き延ばしによる延長料金や諸経費、事前報告のない人員の増員を理由にして高額な追加料金や水増し請求をしてきます。

そう言った悪質な探偵事務所では契約したのに全く調査をしてくれず、キャンセルを申し出ると高額なキャンセル料を請求される事も報告されています。

誇大広告を行っている探偵事務所は高額な追加料金やキャンセル料を取るのが目的ですから依頼は避けてください。

サイトの綺麗さだけで判断しない

ウェブサイトが見た目に美しく整っていても、その探偵社の質を保証するものではありません。デザインよりも、内容の信頼性や透明性を重視しましょう。

検索で上位に表示されているからといって安心しない

ネットで検索したときに目につくのは、1ページ目の1番上に表示されているところですよね。この1ページ目の1番上は探偵にとって激戦区でもあります。検索画面の1番目と3番目では問い合わせ件数にも大きく差が出てしまいます。

インターネットが主流になる前は電話帳が広告の主体でした。その当時は電話帳の1ページ目の最初を取るための戦略として、会社名を「AAAI○○探偵」等のアルファベットの最初の文字や50音の最初のあから始まる「あああい○○探偵」と言ったような不自然な会社名を多く見かけました。

この戦略の方法は変わっても、現在でも攻防戦が繰り広げられています。

検索ページ上位の【スポンサー】と書いてあるのは、広告料を払って掲載しています。

まず情報としてお伝えしておく事は、インターネットの検索結果ページの1番上はお金を払えば広告を掲載できるスペースです。広告費に年間数千万や億単位のお金を掛けている探偵も実際に存在しています。

広告以外でもSEO（検索エンジン最適化）を駆使して上位に表示させる事が十分に可能です。重要な判断材料は、広告やサイトの見せかけだけでなく信頼性があるかどうかです。

広告だけで判断せずに、電話の対応やこちらの質問にきちんと答えてくれるのかも判断材料になります

この様に検索上位は信頼の証ではありません。信頼はお金では買えませんよね。上位に表示されているからといって信頼できるとは限りませんので注意が必要です。検索エンジンの表示順位はGoogleやYahoo！が決めている訳ではありません。

また公式サイトが綺麗だからと言って、それだけで判断するのも危険です。今の時代はお金を掛ければいくらでも綺麗なサイトを作る事ができます。広告も一緒で信用は一切関係なく、お金を掛けるだけで1番目立つところに掲載することができます。

探偵の選び方！公式サイトの注意ポイント

ホームページに会社の概要が記されていないような探偵は論外です。そもそもホームページは会社の案内ですから、案内に会社情報を載せられない他の理由があるのではと疑ってしまいますよね。

会社情報がない探偵の実態は、架空の事務所や全国展開と見せかける事務所飛ばし以外考えられません。この様な探偵に依頼した場合に起こるトラブルが、お金を払った後に連絡が全くつかなくなる事です。

会社の所在地が記載されているか

公式サイトを訪れた際、まず確認すべきは会社の所在地が明記されているかです。所在地が記載されていない場合、その探偵事務所が実体を伴う信頼できる企業であるか疑問が生じます。また、所在地が近いと、直接面談が可能であり、迅速かつ効率的な調査が期待できます。

料金体系は明確になっているか

探偵事務所を選ぶ上で、料金体系の透明性は非常に重要です。公式サイトに料金体系が明確に記載されているかを確認しましょう。不明瞭な料金設定は後々のトラブルの元になり得るため、具体的な料金や追加料金が発生する条件などがしっかりと記されているかをチェックが必要です。

※料金については公式ページで確認できない場合もあります。探偵の調査料金は個々の状況によって変わってきます。人員や機材、調査方法の違いから面談をしてお見積もりを出す必要があるからです。

料金で見るところは、1時間/1名の単価や1日の単価が適正価格かどうかを確認されてください。料金については、浮気調査料金をご覧ください。

探偵業届け出をしているか

探偵業を営む際には、公安委員会への届出が法律で義務付けられています。公式サイトに探偵業の届け出証明書や届け出番号が記載されているかを確認し、合法的に業務を行っているかをチェックしましょう。

相談時の対応や態度が横暴でないか

公式サイト上で相談や問い合わせの対応についての情報が提供されているかを確認し、事前にどのような対応が期待できるかを知ることが大切です。また、実際の相談時には、相談員の対応や態度にも注目し、不適切な対応をする事務所は選ばないようにしましょう。

 探偵選びに失敗するとどうなる？

探偵トラブル件数5237件！
（2017年度・国民生活センター相談件数）

調査の内容が不十分、調査の不満や高額なキャンセル料を請求された、見積もりに記載されていない高額な追加料金の請求等、料金面でのトラブルが最も多く報告されています。

探偵業法が改正されてからは悪質なぼったくり業者は減少してきましたが、まだまだと言ったところと感じています。

数字だけを見ると、探偵のトラブルに対する相談件数の多さに驚かれるでしょう。しかし、これは探偵だけに言える事ではありません。どこの業界でもトラブルが絶えないのが現状なのです。

ただ、その情報を知っているか知らないかでトラブルに巻き込まれる確率も変わってきます。

平成19年6月に探偵業法が施工されてからかなりの月日が経ちました。実際に法改正されて効果はあったのかと言うと、トラブルが減少した様に思えます。

しかし、未だに探偵トラブルによる相談が国民生活センター絶えず寄せられているのが現状です。

探偵トラブルの相談事例

《国民生活センター相談事例》

• 嫁の不貞調査を興信所に依頼したが、頼んだ時間帯の調査をしていない。その分の料金は返金してほしい。
• インターネットで探した興信所に夫の素行調査を依頼したが、報告書もなく「何もわからなかった」と言われた。騙されたと思うので返金してほしい。
• 息子がアダルトサイトに入ってしまい高額な請求を受けたので、探偵に処理を依頼してしまったがおかしいと思い始めた。解約可能か。
• 別れた男性と復縁したくて探偵業者に身辺調査を依頼したが、対応が不満なので解約すると伝えた。業者は返金に応じないばかりか、追加の違約金が発生すると言う。どうしたらよいか。
• スマートフォンでアダルトサイトを閲覧したら会員登録になり、退会希望をタップすると電話がつながった。「お金を振り込まないと被害届を出す」と言われ、怖くなり、ネットで調べた消費生活センターに依頼したつもりが、有料の探偵事業者だった。解約したい。
• スマートフォンでアダルトサイトをクリックしたら、登録画面に切り替わってシャッター音が鳴った。ネットで調べた相談窓口に連絡し、口頭で解決を依頼してしまったが、後から探偵業者だとわかった。断りたい。
• 携帯電話にアダルトサイトの未納料金請求メールが届いた。相談しようとインターネットで検索し、公的機関だと思って見つけた探偵業者と契約し、料金を支払ってしまった。今後がどうなるか心配だ。
• インターネットで調べた興信所に電話をかけて夫について相談をすると、明日までに戸籍謄本を取ってくるように言われた。断ることはできるか。
• パソコンのアダルトサイトに登録されたため、インターネットで見つけた探偵業者に相談した。契約書が届いたが、電話で説明された料金より高く請求された。不満だ。
• 夫の浮気調査を探偵事務所に依頼したが、本人確認を誤ったため、間違えて他人を尾行していた。調査は終了したが、料金を払わなくてはいけないだろうか。

参考：国民生活センター

探偵業法改正により無許可営業の調査業者は減ってきてはいるのですが、堂々と違法調査をしている探偵も存在しております。悪質業者は、法の抜け道を上手く利用しているため表ざたにならない事もあります。

法改正により違法行為を行った探偵には罰則がありますが、悪質な探偵には意味がありません。罰則よりもだまし取ったお金の方にメリットがあります。営業停止を受けても、名義替えや屋号を変えてでも同じことをくりかえします。

悪質な探偵が絶えない理由

簡単に言ってしまうと、悪質な業者は法の抜け道をちゃんと知っているのです。違法行為をして罰則を受けても、それ以上のメリットがあるから悪質業者は無くならないのでしょう。

探偵業法が改正され公安委員会の管理体制になったことから、表立って悪質な営業を行う事はなくなってきているのかもしれません。

また探偵トラブルで多かった料金についても、探偵業法八条、重要事項の説明等の「探偵業者は、依頼者と探偵業務を行う契約を締結しようとするときは、あらかじめ、当該依頼者に対し、次に掲げる事項について書面を交付して説明しなければならない。」となっており、追加料金の有無や契約の解除、返金方法は口頭で説明しなければいけません。

これによって、以前に比べれば金銭トラブルは少なくなってきているのではないでしょうか。

悪質な業者は「法の網をかいくぐって」あの手この手を使って悪事を働きます。探偵に関しても同じ事が言えますので、探偵業法が改正されたからと言っても、まだまだ安心はできません。面談時に少しでもおかしいと思ったら、その探偵とは契約しない方がいいでしょう。

探偵を選ぶ時の確実な３つのポイント

探偵を選び時に何を基準にしていいのかわかりません。ほとんどの方が費用の安さで選んでしまうことがあります。それが大きな落とし穴だと知らずに。

間違いのない探偵の選び方大きく分けて３つのポイントがあります。その３つを簡単にご説明いたしますので、まずは最初にご覧ください。

弁護士からのお墨付き

弁護士は証拠が取れる探偵を推薦しなければ信用問題にも影響があります。違法調査や高額な調査料金の請求は問題外です。実績、経験、信頼がある探偵社だからこそ、弁護士から推薦していただけます。

ステルスマーケテイングをしていない

ステルスマーケテイングとは自作自演の口コミ情報から自社のサイトに誘導する悪質な広告戦略です。信頼ある探偵社は自作自演は必要ありません。ホワイトな営業だからこそ、必然と相談者様が頼ってきます。

料金の安さだけの広告戦略を行っていない

誇大広告を出している探偵社は、水増し請求や高額な追加料金が発生し、結果的に料金が高くなる恐れがあります。 安心できる料金体系の探偵社だからこそ、費用の心配をする必要もなく安心してお任せができます。

探偵の選び方！のまとめ

浮気問題で悩まれ、最終的にどうしようもなくなって、弁護士にご相談する方が少なからずいらっしゃいます。解決方法で離婚や慰謝料請求を考えていらっしゃる場合には、「証拠」があるかどうかにかかっています。弁護士に相談する際の順番でも「証拠⇒慰謝料請求⇒離婚」となるため、証拠が揃ってから相談することが望ましいのです。

この事は離婚だけに止まらず、夫婦のやり直しを望んだ時にも同じことが言えます。浮気相手に慰謝料請求する場合にも、まずは、証拠が先になります。

そして、弁護士も依頼者の今後を考えているため、推薦する探偵も「証拠が取れる」「トラブルがない」ことが前提になります。失敗しない探偵選びは「証拠が取れる」ことを前提に考え、確実に証拠が取れて、尚且つトラブルがない探偵を選ぶことが必要です。