探偵のトラブルについて

悪徳探偵社を見分ける方法

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普通に広告やHPを見ただけでは、その探偵事務所が悪徳なのかは判断がつきません。そのために被害を受けるユーザーが増えているのも事実です。

ここでは、悪徳探偵の簡単な見分け方について説明していきます。

悪徳探偵とは

悪徳業者の目的は依頼者を騙して高額の調査料金の請求をする事です。消費者センターで1番多い問い合わせが料金トラブルです。

典型的なケースでは調査料金を支払ったのに全く調査をしなかったり、見積金額にない高額な追加料金を請求された等の金銭トラブルが目立ちます。

その他にも違法調査や個人情報の流出等、犯罪に加担する調査を行う業者も少なくありません。卑劣な悪徳探偵社から身を守るためにも悪徳探偵社の見分け方を覚えておきましょう。

 

悪徳業者の簡単な見分け方

探偵業届出書の有無

平成19年6月1日に探偵業の業務の適正化に関する法律が改正されました。それによって探偵業を行う場合は、事務所の所在地の公安委員会に届け出を出さなければいけません。

この探偵業届け出書を提出することで「探偵業」をやってもいいですよ。と国から許可を貰えます。この探偵業法にはお客様を守るための最低限の取り決めがあります。この法を守れなければ行政処分が下り営業停止となります。

探偵業届出書を提出すると、各公安委員会から届出書番号が振り分けられます。HPや会社案内に、この届出書番号の記載がない場合は無届の営業になりますから絶対に依頼してはいけません。

 

所在地の掲載

ホームページ上に探偵事務所の所在地や会社案内が掲載されていない。この場合は、レンタルオフィスや転送電話をつかって、会社の実態を隠しているか、もしくは会社自体が存在していない可能性があります。

探偵事務所の所在地は隠す理由がありません。公にしても何も支障がないはずなのに、それでも隠すと言うことは悪いことをする前提で隠しているとしか考えられません。所在地の記載がない探偵は絶対に頼んではいけません。

 

料金の表示

探偵の調査料金は、個々の状況によって変わってきますので正確な料金掲載は難しいと思います。しかし、大まかな料金すら掲載していないのはどうかと思います。

大まかな料金ぐらいはわかるはずなのに、それすら記載されていない場合は「お客様の足元を見て金額を決めている」と思って下さい。

これは実際に悪徳探偵社がやる手口で、お客様によって料金を変えてきます。例えば、同じ条件の浮気調査でも、Aさんは10万円、Bさんは20万円とかなりの金額の差が生じてきます。この差は「取れるところからは取る」と言う考え方をしているのです。

そのために料金表を掲載しては都合が悪いのです。また、最初に高い料金を提示してお客様の顔色を伺いながら決めていくケースもあります。

そのため、ホームページに料金表が掲載されていない場合は注意が必要です。

 

Yahoo!知恵袋

何かとわからない事があると利用する知恵袋ですが、知恵袋を利用する時は注意が必要です。殆どの質問や回答は探偵社の自作自演が目立ちます。「ここが評判いいですよ。URL」なんて記事があったら自分のHPに誘導していることがわかります。

また、大手の口コミを評判悪く書いている記事も目立ちます。全てがそうだとは言い切れないのでYahoo!知恵袋を利用する時は鵜呑みにしないことがトラブル回避のコツです。

 

契約時の注意点

  1. 探偵事務所の所在地を確認する
  2. 探偵業届け出証の番号を確認する
  3. 法律に基づいた重要事項説明書を含む契約書類の交付の有無
  4. 契約書に代表者の名前と、契約担当者の名前が記載されているか
  5. 契約を煽ったり強引に契約しようとしていないか
  6. 自社で調査を行わず下請けに丸投げしていないか
  7. 諸経費の名称を付帯費用等に、ごまかして明記していないか
  8. 諸経費に消費税が加算されていないか
  9. 根拠も無いのに業界最安値など過剰広告を行っていないか

 

違法調査

探偵事務所では受けられない仕事も当然あります。その殆どが犯罪に加担するような調査です。個人情報の不正取得や差別問題の調査、DVや虐待、ストーカー目的と思われる調査は違法となります。

探偵業者のホームページの広告に違法を思わせる表現をしている業者は危険です。次の記事は日本調査業協会の定例理事会で可決され、公安委員会に提出されたものです。

日本調査業協会に登録している探偵事務所では「広告に不適切な広告表現は一切しない」という約束事になります。その不適切な広告表現が下の記事になります。

 

不適切文言(不適切な広告表現について)

平成17年度第4回定例理事会において、下記の文言を「不適切文言」であるとして可決しました。さらに、平成17年度に広告適正化委員会の事業で「全国探偵社ホームページ実態調査」を実施しました。これは、ホームページ上にて不適切文言を使用しているサイトの実態を把握するために行われたもので、その結果は警察庁へ提出済みとなっています。この取り組みは平成23年1月27日、警察庁生活安全局発表の「探偵業の適正化に向けた今後の取組み」において評価を頂き、下記不適切文言の自主規制を支援するとの回答を受けました。

  • 【不適切文言】
  • 別れさせ屋
  • 別れさせ工作
  • 縁切り屋
  • 復縁工作
  • 出会い工作
  • 仕返し屋
  • 復讐代行
  • 殺人請負
  • 犯罪歴データ調査
  • 出入国等渡航歴確認
  • 戸籍等公簿取得
  • データ調査関係~電話番号から身元確認
  • サラ金利用状況確認
  • 銀行データ確認
  • クレジット利用状況等の金融データ確認調査
  • 発信機設置
  • 盗聴盗撮請負
  • 紳士録
  • その他、一般社団法人日本調査業協会倫理綱領及び自主規制並びに各法律に抵触する恐れがあるもの、公序良俗に反するもの、社会通念上不適切と判断されるもの

参考:日本調査業協会

上記の広告を出している探偵業者は違法行為を行っていますので、絶対に依頼してはいけません。依頼した場合は金銭トラブルや犯罪に巻き込まれる危険も考えられますので注意が必要です。

誤解しないでいただきたいのが、探偵が全て悪徳という事ではありません。法を守って真面目にやっているところもたくさんあります。しかし、一般の方はその見分け方が難しい為トラブルに巻き込まれる事があります。トラブルに巻き込まれないためには、知名度が高い信用ある探偵選びが必要になります。

このサイトが探偵を必要としている皆様のご参考になることを願っています。

 

 

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